Intervjuu Lapse Heaolu Arengukeskuse (LaHe) juhi Maarja Oviir-Neivelti ja LaHe rakendusjuhi Helika Saarega
1. Mõeldes tagasi koostöö algusele Eesti Mentorite Kojaga mõne aasta eest, millist vajadust või probleemi soovisite toona mentorluse abil lahendada?
Kui me 2023. aastal Eesti Mentorite Koja poole pöördusime, olime olukorras, kus Lapse Heaolu Arengukeskus (LaHe) ja Perepesade võrgustik olid kiiresti arenemas. Meie inimesed olid väga pühendunud ja tugeva missioonitundega, kuid mõistsime, et heast tahtest ja erialastest teadmistest üksi ei piisa. Selleks, et toetada peresid parimal võimalikul moel, peavad ka meie juhid ja spetsialistid olema hästi toetatud.
Perepesade juhtimine on mitmetahuline ülesanne. Tuleb luua ja hoida meeskonda, teha koostööd kohalike omavalitsuste ja erinevate partneritega ning samal ajal arendada täiesti uut ennetustöö kultuuri. Paljud juhid pidid kasvama oma rolli koos organisatsiooniga.
Soovisime pakkuda neile võimalust võtta aega iseenda ja oma juhtimisoskuste arendamiseks. Sama oluline oli toetada LaHe enda töötajate professionaalset ja isiklikku arengut. Meie ülesanne on olla Perepesade meeskondadele arengupartner ja tugi ning selleks vajame ka ise pidevat õppimist, uusi vaatenurki ja võimalust oma töö üle mõtiskleda. On oluline, et meie inimestel jätkuks nii tarkust kui ka jaksu Perepesade meeskondi nende arenguteel toetada. Vajadus oli usaldusväärse, kogenud ja neutraalse arengupartneri järele, kellega saaks arutada keerulisi olukordi, mõtestada oma rolli ja leida lahendusi.
Eesti Mentorite Kojaga koostööd alustades saime midagi palju enamat kui lihtsalt juhtimiskoolituse – saime inimesed, kes olid valmis nii LaHe töötajate kui ka Perepesade juhtide arengusse hingega panustama – südamega, süvitsi, sütitades. Meie jaoks on olnud eriti väärtuslik, et see koostöö on algusest peale tuginenud ühistele väärtustele, usaldusele ja soovile ühiselt midagi olulist ära teha.
.
2. Millist muutust olete nende aastate jooksul LaHe ja Perepesade võrgustikus märganud ning milline roll on mentorlusel selles olnud?
Kõige enam rõõmustab meid see, et oleme kasvanud mitte ainult võrgustikuna, vaid ka organisatsioonikultuurina. Algusaastatel oli palju tähelepanu suunatud Perepesade käivitamisele ja igapäevaste küsimuste lahendamisele. Nüüd oskame järjest teadlikumalt pöörata tähelepanu ka sellele, kuidas meie inimesed kasvavad, õpivad ja üksteist toetavad.
Mentorlusel on selles olnud oluline roll. Meie juhid on saanud juurde enesekindlust, selgust oma rollis ja oskust vaadata keerulisi olukordi erinevate nurkade alt. Sama oluline on teadmine, et juht ei pea kõiki vastuseid ise teadma ega keeruliste küsimustega üksi jääma.
Oleme märganud, et mentorlus on aidanud meil kujundada avatumat ja toetavamat suhtlemiskultuuri. Rohkem julgetakse küsida, kuulata, oma kogemusi jagada ja ka ebakindlust tunnistada. See on kasvava võrgustiku jaoks väga väärtuslik.
Lõppkokkuvõttes peegeldub see kõik ka Perepesade igapäevatöös. Kui meie inimesed tunnevad end kindlamalt ja toetatumalt, suudavad nad omakorda toimetada tulemuslikumalt ja sünergilisemalt kohalike koostöövõrgustikega ning paremini toetada peresid, kelle jaoks Perepesad on loodud.
.
3. Koostöö on jõudnud selleni, et Perepesades on välja õpetatud oma sisemised mentorid. Mida on sisemise mentorvõrgustiku loomine organisatsioonile juurde andnud?
Näeme selles suurt võimalust tagada Perepesade võrgustiku kestlikkus ja toetada selle edasist arengut. Kui alguses tõime mentorluse toe organisatsiooni väljastpoolt, siis nüüd oleme jõudnud selleni, et vajalikud oskused ja hoiakud hakkavad juurduma meie enda inimeste ja võrgustiku sees.
Sisemised mentorid tunnevad Perepesade igapäevaelu, meie väärtusi ja väljakutseid. Nad mõistavad, mida tähendab uue Perepesa käivitamine, meeskonna kujundamine ning töö perede ja koostööpartneritega. Seetõttu saavad nad olla väärtuslikud arengupartnerid nii uutele kui ka juba tegutsevatele kolleegidele.
Oluline on ka see, et mentorlus ei tähenda lihtsalt kogemuste või nõuannete jagamist. See on oskus kuulata, esitada õigeid küsimusi ja aidata teisel inimesel ise lahendusteni jõuda.
Eesti Mentorite Kojaga koostöös arendatud sise- ja tugimentorlus on üks oluline viis, kuidas toetada Perepesade võrgustikus teadmiste, kogemuste ja heade praktikate edasiandmist. Loomulikult toimub üksteise toetamine ja kogemuste jagamine ka igapäevases kolleegidevahelises suhtluses, ilma et selleks peaks tingimata olema koolitatud mentor. Mentorlus annab sellele aga teadlikuma ja süsteemsema vormi.
Ühtlasi võimaldab see Perepesade võrgustikul kasvada nii, et LaHe kui Perepesade arengut toetav organisatsioon saab jääda oma suuruselt mõistlikuks. Me ei pea kõiki teadmisi ja kogu tuge koondama ühte keskusesse, vaid saame toetuda võrgustikus endas olevale ressursile, kogemusele ja pädevusele.
Meile meeldib mõelda, et oleme liikunud üksikute inimeste toetamisest selleni, et loome terviklikku üksteist toetavat kogukonda. Seejuures on sisemiseks mentoriks kasvamine ka perepesaliste endi jaoks väärtuslik isikliku ja professionaalse arengu võimalus. Teisi toetades õpitakse paremini tundma ka iseennast ning arendatakse oskusi, millest on kasu nii töös kui ka laiemalt elus.
.
4. Kui peaksite nimetama ühe kõige praktilisema või väärtuslikuma tulemuse, mille koostöö Eesti Mentorite Kojaga on Perepesadele toonud, siis mis see oleks?
Kõige väärtuslikum tulemus on meie jaoks see, et oleme loomas Perepesade võrgustikus toimivat üksteise toetamise viisi. Meie inimesed ei pea keerulistes olukordades üksi jääma, vaid neil on võimalus toetuda kogenud kolleegide teadmistele ja toele.
Üks tore näide sellest on, kuidas pärast meie sisemiste mentorite koolitust ja esimesi praktilisi kogemusi piisas vaid ühest telefonikõnest, et leida mentor nii Paide Perepesale kui ka Põltsamaa Perepesa uuele juhile. See andis meile kinnitust, et oleme õigel teel – võrgustikus on juba inimesi, kes on valmis oma kogemusi jagama ja uusi alustajaid toetama.
Perepesade juhid teevad väga vastutusrikast tööd. Nad peavad iga päev langetama otsuseid, hoidma oma meeskondi ja leidma lahendusi olukordades, kus valmis vastuseid sageli ei ole. Võimalus oma mõtteid kellegagi usalduslikult arutada on selles töös hindamatu.
Mentorlus on aidanud juhtidel saada suuremat selgust oma rollis, kasvatada enesekindlust ning näha uusi võimalusi ka keerulistes olukordades. Sama oluline on teadmine, et vajaduse korral on neil kõrval kogenud ja mentori väljaõppe saanud kolleeg, kellega koos oma mõtteid ja lahendusi läbi arutada.
Meie jaoks on väärtuslik just see muutus mõtteviisis: abi küsimine ja teiste kogemusest õppimine ei ole nõrkuse märk, vaid professionaalsuse ja tugevuse väljendus.
Kui see hoiak juurdub meie igapäevasesse töökultuuri, on selle mõju palju suurem kui ühel mentorprogrammil.
.
5. Meie koostöö jätkub järgmise etapiga. Miks on mentorlus teie jaoks jätkuvalt oluline ja kuhu tahaksite sellega järgmisena välja jõuda?
Perepesade võrgustik kasvab ja areneb ning koos sellega kasvavad ka meie inimeste vastutus ja väljakutsed. Seetõttu ei näe me mentorlust ühekordse arendusprojektina, vaid loomuliku osana meie organisatsiooni toimimisest. Selle süsteemne arendamine eeldab aga jätkuvat õppimist, kogemuste vahetamist ja koostööd Eesti Mentorite Kojaga.
Meie järgmine eesmärk on kujundada sisemisest mentorlusest Perepesade võrgustiku loomulik ja järjepidev toimimisviis. Soovime, et igal uuel Perepesal, selle juhil ja spetsialistil oleks võimalus saada tuge kogenumalt kolleegilt, kas läbi sisementorluse või muul moel ning et ka meie sisemised mentorid saaksid jätkuvalt õppida ja areneda.
Tahaksime, et sellest kasvaks välja elujõuline mentorite kogukond, kus jagatakse teadmisi ja kogemusi, õpitakse üksteiselt ning kantakse edasi Perepesade väärtusi ja häid praktikaid.
Peame väga oluliseks, et koostöö Eesti Mentorite Kojaga jätkuks. Väljastpoolt tulev kogemus ja värske pilk aitavad meil näha asju, mida me ise oma igapäevatöös alati ei märka. Sisementorluse kestlikkuse tagamiseks on olulised ka supervisioonid, Eesti Mentorite Koja tugimentorite jätkuv tugi ning koolitused. Oleme Eesti Mentorite Kojale väga tänulikud selle koostöö, pühendumuse ja aja eest, mida mentorid on meie inimeste arengusse panustanud. Eriti väärtuslik on teadmine, et nad usuvad Perepesade tegemistesse ja meie ühisesse eesmärki – toetada laste ja perede heaolu Eestis.
LaHe ja Perepesade tegevuse keskmes on usk, et iga laps ja iga pere on väärtus ning väärib õigel ajal vajalikku tuge. Aga selleks, et meie inimesed saaksid olla perede jaoks olemas, peame ka meie ise üksteise jaoks olemas olema.
.
Suur aitäh vastamast, Maarja Oviir-Neivelt ja Helika Saar!